روش‌های ارسال ارزان اسپرت
در روزهای عادی، سفارش طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.
سفارشات قبل از 11 صبح در همان روز پردازش و روند ارسال آغاز خواهد شد و سفارش های بعد از 11 صبح در اولین روز کاری بعدی روند ارسال آغاز خواهد شد.
ارزان اسپرت، با شرایط ارسال های سریع پست و تیپاکس ، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس به صورت الوپیک و اسنپ باکس، درتهران فعال شده است، اما به زودی شهرهای دیگر را هم پوشش می‌دهد.
تهران:
سفارش‌ها در شهر تهران در همه روزهای هفته وجود دارد و سفارشهای با ارزش بیش از یک میلیون تومان، در شهر تهران، رایگان ارسال می‌شوند.
کرج:
سفارش‌ها در شهر کرج، هم به صورت ارسال با انواع پیک در صورت درخواست مشتری انجام می شود و هم به صورت تحویل با پست انجام میگیرد. در صورت درخواست با پیک پس از ثبت سفارش از طریق واتس اپ با ما در ارتباط باشین.
سایر شهرستانها
امکان تحویل سفارشهایی که تا ساعت 11 صبح روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، طبق زمان اعلامی پست حدود 1 تا3 روز کاری از زمان سفارش به دست مشتری خواهد رسید. سفارشهایی که بعد از ساعت 11 صبح و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد و روند ارسال طبق موارد بالا انجام خواهد شد.
نکات:
– تحویل رایگان فقط شامل سفارشهایی با ارزش بیش از یک میلیون تومان در تمامی شهرها می‌باشد. هزینه ارسال سفارشهای زیر یک میلیون تومان برای همه نقاط شهر تهران طبق تعرفه آنلاین ثبت شده در صفحه تسویه حساب می باشد.
– هزینه ارسال برای سایرشهرها براساس تعرفه پست پیشتاز موجود در صفحه تسویه حساب است.
– – لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی درحضور همکاران تحویل سفارش چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
پست پیشتازی که برای سفارشهای خارج از تهران در نظر گرفته شده است، پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصدسفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
رهگیری مرسولات پستی:
– اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد (سفارشهای با مبلغ زیر 1 میلیون تومان در روش تحویل اکسپرس یا سفارشهای که از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند) هزینه ارسال در فاکتور درج می‌شود و دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب می‌شود. در صورت مشاهده چنین مواردی لطفاً مراتب را جهت پیگیری از طریق ایمیل info@arzansport.com به ارزان اسپرت اطلاع دهید و یا از طریق شماره ی 91016341-021 موضوع را به پشتیبانان ارزان اسپرت اطلاع دهید.
